Política de Privacidade

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Política de Privacidade da NetSafe Corp LTDA

Política de Privacidade

1) Introdução

A NetSafe Corp LTDA é uma empresa especializada em segurança da informação, com mais de 25 anos de atuação no mercado brasileiro.

Nossos serviços incluem consultoria técnica, treinamentos especializados e suporte certificado em soluções de segurança. Trabalhamos para proteger dados e sistemas de nossos clientes contra riscos cibernéticos, adotando os mais altos padrões de conformidade e integridade.

Esta política foi desenvolvida para garantir que você entenda como e por que coletamos, armazenamos e usamos seus dados pessoais.

2) Coleta de Informações

Ao utilizar nossos serviços, realizamos a coleta e o armazenamento de dados estritamente necessários ao cumprimento de nossas atividades.

A coleta de dados tem como base legal a execução de contrato e a segurança da informação, podendo incluir registros técnicos de utilização de
nossos sistemas e plataformas.

3) Informações Coletadas

Coletamos informações básicas como nome e e-mail corporativo para identificação e comunicação com nossos clientes.

Adicionalmente, em função da natureza de nossos serviços (baseados em nuvem e soluções de terceiros), podem ser coletados dados relacionados à interação com aplicativos, navegadores e dispositivos, tais como:

  • Endereço IP;
  • Relatórios de erros e registros técnicos;
  • Atividade do sistema;
  • Data, hora e URL de referência da solicitação.

4) Atividade

Registramos informações referentes às atividades realizadas em nossos serviços, incluindo:

  • Termos de pesquisa;
  • Horários de acesso e desconexão;
  • Atividades de log e auditoria.

Esses registros são utilizados exclusivamente para fins de segurança, suporte e melhoria de nossos serviços.

5) Dados Pessoais Sensíveis

A NetSafe Corp LTDA não coleta nem trata dados pessoais sensíveis relacionados a origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, filiação sindical, dados de saúde, vida sexual, genéticos ou biométricos.

6) Compartilhamento de Informações

Seus dados pessoais não são comercializados, alugados ou transferidos a terceiros sem relação direta com os serviços prestados pela NetSafe Corp LTDA.

As informações poderão ser compartilhadas apenas nas seguintes situações:

  • Cumprimento de legislação ou ordem judicial;
  • Atuação em processos legais, regulatórios ou solicitações governamentais;
  • Prevenção e mitigação de fraudes, incidentes de segurança ou problemas técnicos;
  • Proteção dos direitos, propriedades ou segurança da NetSafe Corp LTDA, de seus clientes e do público.

7) Medidas Técnicas de Segurança

Adotamos padrões rigorosos de segurança da informação para proteger os dados pessoais tratados.

Utilizamos medidas como criptografia, autenticação multifator, segmentação de acessos, políticas de segurança e monitoramento contínuo. Estamos em constante evolução para aplicar as melhores práticas de mercado e reduzir riscos relacionados ao tratamento de dados.

8) Direitos Sobre os Dados Pessoais

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
  • Solicitar acesso e cópia de seus dados;
  • Requerer a correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
  • Solicitar a exclusão de dados pessoais tratados com base em consentimento;
  • Opor-se ao tratamento em determinadas situações previstas em lei.


Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

8) Contato do Encarregado de Dados Pessoais

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), Arthur, está à disposição para esclarecer dúvidas, receber solicitações e assegurar o cumprimento desta Política.


E-mail para contato: [email protected]

Para qualquer questão relacionada ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com o nosso DPO pelo e-mail: [email protected].