Neste ano, tivemos várias oportunidades de apresentar o portfólio de soluções dos parceiros que fazem da NetSafe Corp referência em segurança da informação. Veja abaixo os principais momentos que destaco para esta retrospectiva.
Iniciamos 2019 com um novo escritório. Agora, nossa matriz está localizada na Avenida das Nações Unidas, 13.797, Bloco III, 16º andar – São Paulo. Demos passos importantes dentro da empresa, como a reformulação do nosso site, um perfil mais ativo no Linkedin, além de uma nova Newsletter preparada especialmente para nossos clientes e parceiros, onde compartilhamos as novidades e iniciativas que promovemos. Tivemos a oportunidade também de marcar presença na imprensa especializada ao trabalharmos temas relevantes, como LGPD, Machine Learning, segurança digital nas escolas, criptografia ponta a ponta e higienização digital.
Inauguramos nosso Security Operation Center (SOC) para atender ao mercado da América Latina. O espaço, localizado em nosso escritório em São Paulo, funciona como um centro integrado dos serviços de segurança da informação. Nosso SOC analisa os ambientes dos clientes em tempo real, auxiliando-os em situações que envolvem desde correções de falhas de segurança da informação à prevenção ativa de incidentes. Tudo isso seguindo protocolos específicos, certificações internacionais e um rigoroso manual de conduta.
2019, ano de grandes parcerias!
Junto com a McAfee, participamos da Conferência Gartner Segurança e Gestão de Risco 2019, quando abordamos assuntos como integração de ferramentas, nossos serviços de SOC e Managed Services em segurança da informação. Pudemos ainda estreitar nossos laços com diversos players do mercado de cibersegurança em nuvem. Outros eventos fizeram de 2019 um ano especial, como por exemplo, o McAfee MPower 2019. Ele aconteceu de 01 a 03 de outubro, em Las Vegas, e na ocasião nossa equipe pôde expandir seus conhecimentos a partir de palestras sobre como as empresas podem gerenciar melhor suas redes.
Estivemos presentes em quatro visitas ao centro de pesquisa da McAfee, em Córdoba, na Argentina, onde pudemos dividir com nossos clientes grandes experiências das equipes de desenvolvimento da McAfee. Ao lado da nossa grande parceira, participamos de um almoço durante o CIAB Febraban e do CSO Brasil, além de um Road Show que organizamos em conjunto sobre LGPD, nas cidades de Recife, Brasília e São Paulo.
O desenvolvimento do nosso ecossistema de parceiros, visando oferecer um serviço cada vez melhor aos nossos clientes, foi outro ponto de destaque em 2019. Nos especializamos ainda mais nas soluções oferecidas por Cisco Security, BeyondTrust e Cylance. Iniciamos parcerias com a F5, Aruba e Proofpoint.
Nessa retrospectiva, não poderíamos nos esquecer da parceria estabelecida com a Plus TI, a qual nos permitiu focar ainda mais no setor de fraude, com destaque ao segmento bancário. A empresa trabalha com um portfólio que envolve prevenções à fraude e à lavagem de dinheiro; gerenciamento de risco; atividade bancária centrada no cliente; trade finance e câmbio estrangeiro; e programa de certificação.
Por fim, ao longo desses 20 anos de jornada atuando com segurança da informação, nos orgulhamos de nossa história. São mais de 600 clientes ativos em nossa base; mais de 250 certificações obtidas; mais de 5.700 chamadas solucionadas por ano; mais de 1.500 profissionais com acesso ao nosso suporte especializado. Tal resultado só é possível graças à qualidade e dedicação dos nossos colaboradores, parceiros, fornecedores e clientes.
Que em 2020 possamos continuar juntos!
Aproveito para agradecer a toda a equipe NetSafe Corp pela dedicação e carinho para com os clientes, aos nossos parceiros por todo o apoio em nosso negócios e, obviamente, aos clientes pela confiança e oportunidade em trabalharmos em conjunto.
Desejamos a todos um Feliz Ano Novo!
*Por Waldo Gomes, diretor de marketing e relacionamento da NetSafe Corp